アコムの口コミ・評判を利用者の切実な評価からEGPA編集部が徹底解説！【2024年最新版】

「給料日までお金がどうしても足りなくて困った！」といった経験のある方も多いのではないでしょうか？そんな時に、アコムは心強い存在です。アコムと言えば日本人なら誰もが知っている、消費者金融業者の最大手です。

しかし、他の消費者金融会社と比べてアコムは実際どんな金融業者なのか、詳しく知っている方は少ないのではないでしょうか？消費者金融を初めて利用される方なら、尚更わからない事が多いはずです。一言で消費者金融業者と言っても、企業によってかなり特徴に違いがあります。

そこでそんな方のために、インターネット上の口コミや評判などから、アコムは実際にはどのような消費者金融業者なのか「生の声」を紹介し、そこから見えてくるメリットやデメリット等もEGPA編集部が詳しく解説します。

これから紹介する口コミや評判の数々が、アコムからの借入を考えている方のお役に立つ事ができれば幸いです。

アコムの基本情報

まず始めに、アコムの基本的な情報をまとめます。

アコムの展開している事業は多岐に渡りますが、主にキャッシング・クレジット事業がメインです。

アコムがズバ抜けて高いわけではありませんが、キャッシングローン利息が18.0%なのは、利用に際してはよく留意しておいた方がよいでしょう。

余談ですが、消費者金融業者はアコムだけではありません。

日本中至る所に無数に存在しますが、数の中には正規の金融業者を装って違法な金利を要求してくる、「闇金融」が存在します。

そんな闇金融にとって、消費者金融の利用経験がない初心者の方々は、まさに格好のターゲットなので、決して騙される事がないよう注意してください。

そうはいっても、どうやって正規の業者と闇金業者を見分ければよいのか、初心者の方にはわからないはずなので、すぐに使える「コツ」を紹介します。

闇金業者は上記基本情報の中でも、「登録番号」な無いケースがほとんどです。

利用しようとしている会社が正規の業者かどうか確認する時は、「登録番号の有無」が1つの目安となるので、必ずチェックするクセを付けましょう。

アコムの口コミや評判からわかるメリット

アコムがどんな消費者金融会社なのか、インターネット上には数多くの口コミや評判があります。

そんな口コミや評判の数々からわかる、アコムを利用するメリットを紹介します。

初回最大30日間利息0円

アコムの評判や口コミの中で特に目を引くのが、「初回融資に限り最大で30日間利息が0円になる」というものです。

簡単に言えば、お金を借りても1か月間は利息が付かないという事ですが、このサービス（メリット）を受けられるのは、アコムで初めて借り入れを受ける場合に限られます。

また、たとえ初めての利用でも、審査によってはこのサービスが適用されない場合もあるようなので注意が必要です。

審査と融資の対応が早い

アコムは「審査と融資の対応が早い」という評判や口コミも多くみられます。

フリーローン（キャッシング）の審査から融資まで1時間程度で終了したという評判が多く、わずか1時間でお金が借りられるというのは、確かにスピード対応と言えるでしょう。

往々にしてお金が無い時は、緊急性が高い場合が多いのも事実です。

例えば、「どうしても今日中にお金を用意しなければならない」といった場合には、アコムの審査スピードの速さは利用者にとって大きなメリットとなるでしょう。

24時間最短1分で振込できる

「申込（審査）の完了から最短1分ほどで銀行口座にお金が振り込まれた」という体験談も目立ちます。

「審査に通れば、手元にすぐにお金が入る」といった口コミも、同じ事を意味していると思われます。

しかも、ネットや電話からだと24時間申込対応してくれるので、アコムの店頭や自動契約機に行く必要がありません。

この点について、「家に居ながら全てが完結するので、とても使い勝手がよい」という口コミや評判が目立ち、アコムを利用する際の大きなメリットと言えるでしょう。

ACマスターカードが使える

ACマスターカードとは、アコムが発行しているクレジットカードです。

ACマスターカードもキャッシングの場合と同様に審査スピードが早く、「申し込みから発行まで30分～1時間程度で済んだ」という口コミが見られました。

しかしこれは、「店頭や無人契約機で審査を申し込んだ場合のみ」という条件が付くようなので注意して下さい。

通常クレジットカードの審査には、どんな企業でも数日程度はかかります。場合によって1週間程度は時間を見ておく必要もあります。

無事に審査を通過したとしても、実際にクレジットカードが発行され郵送されるのは、さらに数日後です。

そういう意味では、アコムのACマスターカードの審査スピードは特筆に値しますし、利用する側からすれば大きなメリットです。

これはアコムがこれまで培ってきた、消費者金融企業としてのノウハウが蓄積された結果と言えるでしょう。

アコムの口コミや評判から判明！アコムをおすすめできる人

アコムの口コミや評判の数々を分析すると、審査が通りやすい人にはある程度の共通点がある事がわかります。

数ある消費者金融会社の中からどれを選べばよいのかわからず困っている方で、以下のような特徴がある方は、まずはアコムの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

他社で審査落ちしてしまった経験がある人

ネット上の口コミや評判の中で特に目に付くのが、「他社で審査落ちしたのに、アコムでは審査に通った」というものです。

つまり、他社に比べてアコムは若干審査がユルい傾向があると考えられます。

一般的に、大手消費者金融業者の審査通過率は30～45％程度と考えられますが、アコムの場合は40％程度の成約率を誇るというデータがあります。

ただしこの数値は、いくらアコムの審査がユルいと言っても、他社と比べて圧倒的にユルいわけではない事も同時に示しています。

それでも、他社で審査落ちしたのにアコムでは通ったという口コミや評判が多いのも事実なので、他社で審査落ちした方でもアコムに審査を申し込んでみる価値はありそうです。

また、他社から既に年収の1/3を超える借り入れをしている場合、アコムに限らず全ての消費者金融業者からの融資は受けられません。

これは、「総量規制」という法律に定められているので、どうしようもありません。

逆に、年収の1/3を超える融資話を持ちかけてくる業者は違法な金融業者です。

つまり、闇金なので注意が必要です。

特に緊急でお金が必要なのに手持ちがない場合、普段どんなに冷静な方でもあせってしまい、闇金の仕掛けた罠にかかりやすくなってしまいます。

一度ヤミ金に手を出すと抜けるのが大変なので、何とかアコムのような正規業者からの借入だけで、ピンチを凌げるように頑張りましょう。

増額手続きをしたい人

他社から既にお金を借りていて増額を申し込んだのに断られた場合、アコムに新規で融資を申し込んでみるのも有効な手段です。

なぜなら先程紹介した通り、アコムは他社に比べて若干審査がユルい傾向があるからです。

現実問題として、他社で増額審査が否決されてもアコムでの新規融資が可能となれば、それは実質、増額手続きが成功したのと同じ事です。

実際にそういった類の、いわゆる「増額成功例」に関する口コミ等も多数あるので、決してこのようなパターンは絵に描いた餅ではないようです。

ただし、このような増額手続きが成功すると気が大きくなってしまい、その後限界まで借金をしてしまう危険性が高まります。

そうなると、その後何年も借金返済に苦しむ事にもなりかねません。

くれぐれもこのような増額手続きをする際には、必要かつ返済可能な範囲の金額を申し込みましょう。

24時間365日いつでも返済したい人

実際に消費者金融からお金を借りると、毎月の返済がその後の大きなネック・心配事になるのは間違いありません。

返済を滞ると信用情報に傷が付くので、今後の生活（人生）にも大きなデメリットが生じます。

その点アコムなら、24時間365日いつでも返済が可能なので、返済が遅れるリスクを減らす事が出来ます。

例えば真夜中に、「返済期日は今日だったのに忘れていた」という場合、アコムなら自宅のパソコンやスマホからでも返済可能です。

ご自分で考えて、「自分はウッカリ系のミスをしがちだ」という方には、アコムがオススメできるかもしれません。

口コミや体験談を見ると、こういったウッカリ系のミスはかなり多くの方が経験するようですが、ウッカリにしても意図的にしても、返済の遅れは返済の遅れです。

そして返済の遅れは、自分の信用情報に傷を付ける極めて重大なミスなのです。

具体的には、返済の遅れが多い人に、消費者金融はお金を貸してくれなくなります。

これはあまりにも大きな痛手です。

24時間365日いつでも返済可能というアコムのシステムは、借りた後にこそ、その便利さが痛感できるはずです。

アコムの口コミや評判【良い評価】

ネット上に溢れるアコムの良い評判や口コミの中から、特に目立つものを紹介します。

アコムは他の消費者金融会社と比べて、どのような点で評判が良いのか（優れているのか）あらかじめ知っておけば、新規で審査を申し込む際、事前に作戦が立てやすくなります。

初回に30日間利息0円で利用できたので返済する時の負担が軽減した

どんな金融業者からお金を借りても、返済する時には必ず利息が付きます。

先程も紹介しましたが、アコムの場合は初回限定とはいえ30日間利息が0円です。

これは私たち利用者側にとって、とても大きなメリットがありますし、実際にこの点に関する良い評判や口コミが多く見られます。

特に、「数日後にはお金を返すアテがあるのに、今だけどうしてもお金が足りない」といった場合には、利息ゼロでお金を借りられるのでとても助かります。

長期的な利用の際にはより現実的な問題として、負担が大きく軽減される事を実感できるはずです。

最初にお金を借りてからおよそ1か月後には返済日がやって来ますが、これはアッという間の日数で、まだまだお金に余裕が出来ていないケースが多々あります。

「初回の返済が元本のみだったので助かった」という口コミは、偽らざる本音と考えられます。

アコムカードがとにかく使いやすい

アコムカードとは、審査を通過し契約が成立した時に発行されるカードです。

これ1枚で返済と借入の両方に対応可能なので、とても便利で使いやすいと評判ですが、もう1つ、アコムカードには大きなメリットがあります。

それは、先程紹介したACマスターカード（アコムの発行するクレジットカード）の機能を、アコムカードに付帯させる事が出来るという点です。

つまりアコムカード1枚で、キャシングとクレジット両方の機能が利用できるという事です。

通常キャッシング用のカードとクレジット用のカードは、別々に発行されるので管理もややこしくなりますが、この点に関して「アコムカードはとにかく使いやすい」と評判です。

さらにもう1つ、「デザイン的にも一般的なクレジットカードと見分けがつかないため、使う時にためらわずに済む」という口コミもありました。

一般的な消費者金融のカードデザインは、いかにもキャッシングローン専用カードといったデザインのため、例えば人前で使うのがためらわれるケースも目立ちます。

特に、女性の口コミにこの傾向が目立ちます。

その点アコムカードなら、「どんなシチュエーションで使用するにも、気まずい思いをせずに済むので使いやすい」という口コミがありました。

申し込みから融資までとにかく早い

アコムの利用にあたっては、「申し込みから融資までがとにかく早い」という口コミが数多く見られるのは、先程紹介した通りです。この点こそが消費者金融の利用を考える方にとって、アコムを選ぶ最大の動機になりえるのではないでしょうか。

誰にとってもお金が欲しい場合、それは緊急性が高いケースが多いはずです。

申し込みから融資まで30分～1時間程度で済むのは、それだけでも急いでいる方にとって大いに利用を検討する価値があるでしょう。

実際に、「今日中にどうしてもお金が必要だったので、とても助かった」という内容の口コミが目立ちます。

電話応対がとても丁寧

アコムの口コミや評判の中には、「電話対応がとても丁寧だった」というのも目立ちます。

これは、アコムに限らず消費者金融を初めて利用しようとする方には大きなポイントです。

初めての利用の場合、何をどうすればよいのか勝手がわからない場合が多いのです。

加えて先程申し上げた通り、消費者金融からお金を借りようとする場合、緊急性が高い場合が多いものです。

そういった時に、1つ1つ丁寧に電話でガイダンスをしてくれるのは心強いですし、こちらは指示通りに動けばよいので、書類関係の記入漏れ等のミスが減ります。

それは結果として、他社よりも早く融資を受ける事に繋がるのです。

家族や職場にバレずに借入ができる

消費者金融からお金を借りた場合に大きな精神的負担になるのが、家族や職場にバレないかどうかという事です。

どんな消費者金融業者でも融資の審査にあたっては、家族（実家）や会社に「本当に申込者本人が実在するかどうか」を確認します。これを「在籍確認」と言います。

アコムの場合、家族や職場に電話で在籍確認する際には、名前を名乗らずまるで「知り合いのような口調」で「いるかどうかの確認だけ」が行われたという口コミが目立ちます。

消費者金融業者の利用が家族や職場にバレた場合、気まずい思いをするだけでなく、場合によってはその後、自分の立場を悪くするケースもあります。

アコムの口コミを見ると、そういったリスクが少しでも減るよう配慮されているようです。誰にもバレずにお金を借りたいという方はアコムを利用するといいでしょう。

アコムの口コミや評判【悪い評価】

アコムの悪い評判や口コミも紹介します。

アコムにはどのような悪い評判や口コミがあるのか事前に知っておく事は、どのような良い評判や口コミがあるのか知っておく事よりもはるかに大切です。

どんな行為にも良い点と悪い点が、メリットとデメリットがありますが、消費者金融業者からお金を借りる際には、特に慎重な判断が求められます。

なぜなら、お金を借りれば借りるほど返す負担も大きくなり、それは今後の生活や人生を大きく左右する事があるからです。

私たち利用者にとってオイシイ話ばかりでなく、不都合な評判にも目を通しましょう。

金利が他の消費者金融よりもやや高い

アコムから借金をした場合、その金利（年利）は借りた金額により変動します。

具体的には以下の通りです。

• 1～99万円：7.7～18.0％
• 100～300万円：7.7～15.0％
• 301～500万円：4.7～7.7％
• 501～800万円：3.0～4.7％

ご覧頂ければ一目瞭然ですが、お金を借りれば借りるほど金利が低くなります。

一般的には、初回融資の限度額は100万円未満とされます。

口コミを見る限り、アコムの場合は50万円が初回のリミットのようです。

ですから、適用される金利は「7.7～18.0％のどこか」という事になりますが、口コミを見る限りほぼ間違いなく18.0%になるようです。

この18.0％という金利は、法定金利の上限ギリギリの値です。

大手の消費者金融業者の金利はたいてい18.0%なので、アコムだけが際立って高いという訳ではありません。

しかし中小消費者金融業者（街金）の中には、15.0％程度に金利を設定する会社もあるので、そういった意味では高いと言えるかもしれません

初回契約時の借入限度額が希望額よりも低かった

アコムの悪い評判の中で目立つのが、「初回契約時の借入限度額が希望額より低く設定された」というものです。

これは、先程紹介した「アコムは他社より審査がユルい」という評判と、コインの裏表のような関係にあると言えるでしょう。

つまり簡単に言えば、アコムは「他社よりもお金を借りやすいけれど、借りられる金額が少ない」という事です。

アコム側から考えれば、返済を延滞する可能性の高いお客さんにもお金を貸すには貸すけれども、返済不能になるリスクを負うので融資金額を少なくして、企業としてリスクを軽減しているという事です。

しかし、仮に希望額よりも低く融資限度額が設定されたとしても、融資を受けられないよりは、はるかにマシと考える事もできます。

さらに言えば、初回限度額が低く設定されるという事は、それだけ返済時の負担が少ないという事も言えます。

そして何より重要なのは、初回借入時から延滞なく返済を続ければ信用が上がり、融資枠が広がる可能性があるという事です。

短期的な視点に立てば、希望より低い限度額を設定されるのは、確かにデメリットに感じられます。

しかし長期的な視点に立てば、それは決して利用者にとって都合の悪い話ではないはずです。

アコムの申し込みから契約完了までの一通りの流れ

アコムに新規で借り入れを申し込む方法は4つあります。

• インターネット
• 電話
• 店頭窓口または無人契約機
• 郵送

いずれの方法でも最終的な審査結果は同じです。

しかし数々の口コミによれば郵送の場合、審査結果が出て借り入れが出来るようになるまで、最低でも数日（2～3日）程度は時間がかかるようです。

また、アコムの店頭窓口や無人契約機が無い地域も多々あります。

ですから、これから初めてアコムの利用を考えている方にとってこれらの手段は、利便性の低い申込み方法と言えるでしょう。

電話での申込みの場合、結局は必要書類を郵送しなければならないので、初心者の方にとっては手間暇のかかる（時間をむやみに浪費する）方法と言えるでしょう。

ですからここでは、初心者の方でも気軽に利用できる、インターネット（パソコンやスマホ）を利用した申し込み方法を紹介します。

口コミや評判を見る限り、365日24時間申込OKという利便性の面で、インターネットを利用する方が実際にも多いようです。

申し込み

アコム公式サイトの新規申込フォームより、名前・年齢・電話番号・会社名・年収・他社借入の有無等の個人情報を入力します。

アコムの必要書類の提出

パソコン（Webアップロード式）やスマホアプリから必要書類を提出します。

スマホの場合は本人確認書類として、「免許証」「保険証」「パスポート」「マイナンバーカード」の内、いずれか1点を提出すればOKです。

パソコンの場合は、上記本人確認書類のうち、いずれか2点を提出しなければなりません。

1点しかない場合は補足書類として、「住民票の写し」もしくは「公共料金（電気・ガス・水道等）の領収書」を追加提出しなければなりません。

審査完了

個人情報の入力と必要書類のアップロードが終われば申し込みは終了ですが、当然ながら審査の結果、貸付不可の場合もありえますので過度な期待は禁物です。

アコムの審査は甘い？アコムの口コミから判断！

口コミによるとアコムの審査は甘いと評判ですが、審査が甘いからといって、どんな方でも絶対に融資が受けられるわけではありません。

せっかく申し込んでも審査結果が否決だと非常に落ち込んでしまいますし、人によっては生活の危機を迎える場合もあるでしょう。

そういう意味でも、事前にある程度審査結果が予測できれば、私たちには大きなメリットがあると言えます。

自分がお金を借りられるかどうか、アコムでは正規で申し込む前に簡易診断してくれますので、まずは試してみてはいかがでしょうか。

アコムの審査に通るかどうかが3秒でわかる方法

アコムの公式サイトには事前の簡易診断として、「3秒診断」してくれる専用フォームがあります。

• 年齢
• 年収
• 他社からの借入状況

以上3点を入力するだけで、融資可能かどうか瞬時に判定してくれるので便利です。

ただし、この3秒診断はあくまで簡易的な診断です。

3秒診断で融資可能と判定されても、実際に審査に受かるかどうかは個人の状況により大きく異なります。

実際に、「3秒診断では融資可能だったのに、いざ申し込んでみたら否決された」という口コミも多数見られますので、あくまでも事前の目安程度に考えると良いでしょう。

アコムの審査基準とは？

アコムに限らず全ての消費者金融業者にとって、顧客に対する審査基準は重大な機密事項なので、一般には公表されていません。

しかし、新規で申し込む際に記入する事項や3秒診断の項目などから、「年齢」「年収」「他社借入の有無」が重視されている事が容易に推測できます。

また、アコムの口コミや評判の数々から、以下の2点を審査基準として特に重視している事が推測できます。

• 収入が安定している事（専業主婦や非正規労働者に否決の口コミが多いため）
• 過去に金融事故を起こしていない事（金融事故経験者に否決の口コミが多いため）

以上の2点からアコムは審査の際に、「顧客に安定した返済能力が有るか無いか」をかなり重視していると考えられます。

そういった意味では、アルバイトの方よりも派遣（非正規）社員の方が、派遣社員よりも公務員の方が、融資を受けやすいと考えらえますし、実際にそのような口コミが多数みられます。

アコムの口コミ・評判まとめ

ネット上に見られるアコム 口コミや評判からアコムの特徴を一言でまとめれば、「借りやすいけれども借入金額が少なくなりがち」だと言う事が出来そうです。

さらに言えば、「最初に少なく借りて返済実績を作り、限度額を広げていく」というのが、アコムの一般的な利用方法とも言えるでしょう。

これはつまり、アコムからは「計画的にお金を借りる事が出来る」事を意味します。これこそがアコムの最大の特徴であり、利用する最大のメリットと言えるでしょう。

これからアコムを利用しようと考えている方は、以上のような特徴・メリットと自分の現状（金銭的なピンチの度合い等）が、どの程度マッチしているのか考慮するとよいでしょう。